Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö ja Studiot
- Suojaus ja Toimilupa
- Maksutavat ja Sujuvat Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
- Avun Käytettävyys
Monipuolinen Pelitarjonta ja Studiot
Sivustollamme Westace käyttäjät löysivät laajan valikoiman laadukkia pelituotteita, jotka on kehitetty kumppanuudessa toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Tarjontamme sisältää yli 2000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mikä takaa sen, että kukin käyttäjä löytää omakseen mieluisan viihteen.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelikirjastostamme. Esittelemme ajattomia peruspeleja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja ja progressiivisia suurvoittopeleja. Klassikkopelit ovat niin ikään myös vahvasti edustettuina, ja käyttäjät voivat nauttia 21-pelistä, rulettipyörästä, baccaratista sekä pokerista useilla erilaisilla variaatioilla.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-mekaniikat, progressiiviset päävoitot |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | Eurooppalainen ja amerikkalainen rulettivariaatio |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suorat jakajat, HD-kuva |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonan euron euron jättipotit |
Suora kasinokokemus Koulutettujen jakajien Kanssa
Live-kasinoalueemme tarjoaa todellisen kasino-ilmapiirin suoraan olohuoneeseen. Ammattimaiset jakajat johtavat peliä suorana HD-laatuisella videolla. Käyttäjät pystyvät kommunikoida jakajien ja muut pelaajien välillä chat-toiminnon välityksellä, joka tuottaa vuorovaikutteisen puolen nettikasinoon.
Peliturva ja Lisenssi
Westace toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä, numero 8048/JAZ2020-013, mikä on tunnettu arvostetuimmista kansainvälisistä peliauktoriteeteista. Tämä toimilupa takaa, että kaikki toimintamme noudattaa tiukkoja säädöksiä ja pelaajien turvaa koskevia vaatimuksia.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken datansiirrossa, joka vastaa pankkien turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot ja rahaliikennetiedot säilytetään erillään ja suojattuina palomuurien turvassa. Datakäytäntömme noudattavat GDPR-lainsäädännön vaatimuksia, ja käyttäjillä on koko määräysvalta omien datan käytöstä.
Järkevän Pelaamiseen Työkalut
- Maksu- ja häviörajat, jotka käyttäjä voi laittaa päivä-, viikoittain tai kuukausitasolle
- Aikatoiminto, joka ilmoittaa pelatusta ajasta ja auttaa säätelemään pelaamiseen käytettyä aikaa
- Itsesulkutoiminto määräajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistus-ominaisuus, joka esittää pelisession keston ja voitot sekä tappiot
- Kontaktitiedot asiantuntija- järjestöihin kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare
Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
Westace tukee kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, mitkä on valittu suomalaisten pelaajien preferenssien mukaan. Jokainen talletukset käsitellään välittömästi, ja rahansiirrot hoidetaan ripeästi kentän parhaimpia määräaikoja noudattaen.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 virkapäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / 24h |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Heti / 2h |
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitusta maksuvaihtoehdosta ja asiakkaan tilitason vahvistuksesta. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme identiteetin verifointiin vaadittavat paperit, joka on pakollinen prosessi KYC-säädösten mukaisesti.
Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
Westacen bonusohjelma on suunniteltu huomioimaan asiakkaita heidän aktiivisuudestaan. Uudet asiakkaat saavat tervetuliaispaketin, mikä jakautuu useammalle talletukselle ja tarjoaa sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia. Jokainen bonukset sisältävät läpinäkyvät panostusvaatimukset, jotka on selkeästi kuvattu bonusehdotusten osana.
Loyaliteettiohjelman Tasot
- Pronssi: Aloitustaso kaikille uusille käyttäjille, viikoittaiset uudelleenlatausbonukset
- Hopea: Korkeammat bonusluvut ja ripeämmät rahansiirrot
- Kulta: Oma kontakti ja eksklusiiviset tarjoukset
- Platina: Erityistapahtumat, personoidut bonustarjoukset ja ensisijainen tuki
- Timantti: Korkeimman tason pelaajille, henkilökohtaiset palkkiot ja suurimmat kotiutusrajat
Jokainen transaktio kasvattaa uskollisuuspisteitä, mitkä voidaan vaihtaa pelirahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Kun korkeammalle uskollisuusohjelmassa nousee, sitä parempia etuja ja bonuksia saa käyttöön.
Asiakastuen Saavutettavuus
Westacen tukipalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja haasteita voi syntyä milloin tahansa, joten olemme huolehtineet, että osaava tiimimme on aina valmiina avustamaan.
Tarjoamme apua useilla erilaisilla kielillä, sisältäen suomi, tämä on meille erityisen tärkeää kotimaisten käyttäjien palvelemisessa. Live-chat on suosituin ja nopein tapa saada tukea, ja tavanomainen vastausaikamme on alle kahden minuuttia. Sähköpostituki vastaa kysymyksiin yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Kattava UKK-osio sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, maksuihin, rahansiirtoihin, bonustarjouksiin ja teknisiin haasteisiin. Sivusto päivitetään säännöllisesti käyttäjien palautteiden pohjalta, että saat tarvittavat informaation mahdollisimman helposti.
Westace tavoittelee jatkuvasti kehittämään palvelujaan ja luomaan pelielämyksen, joka rikkoo pelaajien toiveet. Seuraamme aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, jotka tekevät pelaamisesta varmempaa, miellyttävämpää ja helpompaa.
